Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie nachstehend informieren. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen.
Datenweitergabe zur Vertragserfüllung
Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Datenverwendung bei Anmeldung zum E-Mail-Newsletter
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter entsprechend Ihrer Einwilligung zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.
Datenverwendung für Postwerbung und Ihr Widerspruchsrecht
Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift und - soweit wir diese zusätzlichen Angaben im Rahmen der Vertragsbeziehung von Ihnen erhalten haben - Ihren Titel, akademischen Grad, Ihr Geburtsjahr und Ihre Berufs-, Branchen- oder Geschäftsbezeichnung in zusammengefassten Listen zu speichern und für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost. Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit widersprechen.
Verwendung von Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Einsatz von Google (Universal) Analytics zur Webanalyse
Diese Website benutzt Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Alternativ zum Browser-Plugin können Sie diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken.
Bewertungserinnerung durch Trusted Shops
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, indem Sie eine entsprechende Checkbox aktiviert oder einen hierfür vorgesehenen Button geklickt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse für die Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), damit diese Sie per E-Mail an die Möglichkeit zur Abgabe einer Bewertung erinnert. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber Trusted Shops widerrufen werden.
Auskunftsrecht und Kontaktmöglichkeit
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die bei uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Toolsverhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.
„Facebook Pixel
Unsere Website nutzt zur Konversionsmessung das Besucheraktions-Pixel von Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”).
So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.
Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.
Die Nutzung von Facebook-Pixel erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an effektiven Werbemaßnahmen unter Einschluss der sozialen Medien. In den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Sie können außerdem die Remarketing-Funktion “Custom Audiences” im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.
Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.“
Facebook Pixel
Unsere Website nutzt zur Konversionsmessung das Besucheraktions-Pixel von Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”).
So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.
Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Website anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden aber von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.
Die Nutzung von Facebook-Pixel erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an effektiven Werbemaßnahmen unter Einschluss der sozialen Medien.
In den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Sie können außerdem die Remarketing-Funktion “Custom Audiences” im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.
Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Cookies
Les cookies sont de petites informations textuelles qui sont enregistrées dans votre navigateur et qui sont toujours disponibles lors de vos visites suivantes. Ainsi pouvons-nous par ex. conserver votre panier d'une fois sur l'autre et afficher correctement vos paramètres de langue, monnaie, pays de livraison et type d'envoi lors de votre visite suivante sur notre site. Le cookie lui-même ne contient aucune donnée personnelle. La plupart des navigateurs disposent de paramètres pour visualiser les cookies et, le cas échéant, les supprimer.
- PEPPERSESS: Cookie de session qui identifie votre session actuelle. Ce cookie est supprimé après fermeture du navigateur.
Durée de conservation: Session - PPS_LOCALE_INFOS: Cookie permanent qui contient la langue, le pays, la monnaie, le dernier identifiant de session, le domaine du cookie et la version de cette structure de cookie. Ainsi, lors de votre visite suivante, vos paramètres habituels sont préconfigurés.
Durée de conservation: 2 années - jsCookieCheck: Sauvegarde l'autorisation du stockage des données des cookies (gestion des autorisations).
Durée de conservation: 1 année - google-analytics-opt-out: Utilisé pour indiquer à Google Tag Manager si l'utilisation de Google Analytics est autorisée.
Durée de conservation: 1 année - Google reCAPTCHA: Ce site utilise Google reCAPTCHA, un formulaire de protection contre les robots de la Google Inc. ('Google'). Google reCAPTCHA utilise des 'cookies', qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser s'il s'agit d'une personne ou d'une machine qiui visite le site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site sont généralement analysées, transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis.
Il s'agit d'un fournisseur américain.
Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc ("Google"). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser comment les utilisateurs utilisent le site. Plug-in navigateur Google opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Pour plus d'informations: https://policies.google.com/privacy
Facebook (Website) Custom Audiences / Conversion – Facebook Pixel
Ce site utilise le pixel Facebook et l'API Facebook Conversions du réseau social "Facebook" de Facebook Inc / Meta:A. Facebook (Website) Custom Audiences
Pour proposer le remarketing, nous utilisons les pixels Facebook et l'API Conversions afin de pouvoir vous recontacter de manière appropriée dans les %s jours. Ainsi, les utilisateurs de ce système peuvent recevoir des publicités basées sur leurs centres d'intérêt (Facebook-Ads) lorsqu'ils visitent le réseau social Facebook ou d'autres sites web qui utilisent également ce procédé. Nous poursuivons ainsi l'intérêt d'afficher des publicités qui vous intéressent afin de rendre notre site web ou nos offres plus intéressants pour vous
B. Facebook Conversion
À l'aide du pixel Facebook et de l'API Conversions, nous nous assurons que nos Facebook Ads correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas harcelantes. Ces technologies nous permettent de suivre l'efficacité des Facebook Ads à des fins statistiques et d'étude de marché, en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site après avoir cliqué sur une publicité Facebook (détection des conversions).
En raison des outils techniques de marketing mentionnés ci-dessus, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec les serveurs de Facebook dès que les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies marketing via Consent Manager. Grâce à l'intégration des pixels Facebook et de l'API de conversion, Facebook reçoit l'information que l'utilisateur / l'utilisatrice a consulté ce site web ou a cliqué sur une annonce de ce système. Si l'utilisateur est inscrit à un service de Facebook, Facebook peut attribuer la visite à un compte spécifique.
Le traitement des données par Facebook s'effectue dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook. Des informations spécifiques et des détails sur le pixel Facebook et l'API Conversions et son fonctionnement sont également disponibles dans la rubrique d'assistance de Facebook lui-même.
Cookies utilisés:
- fr: Utilisé pour diffuser des annonces publicitaires et pour mesurer et améliorer leur pertinence. Il a une durée de conservation de 90 jours.
- _fbp: Identifie les navigateurs afin de fournir des services d'analyse pour la publicité et les sites web. Il a une durée de conservation de 90 jours.
- dpr: Identique à wd : il a une durée de conservation de 7 jours, notamment dans le but de fournir une expérience optimale pour l'écran du dispositif de navigation utilisé.
- wd: Identique à dpr : il a une durée de conservation de 7 jours, notamment dans le but de fournir une expérience optimale pour l'écran du dispositif de navigation utilisé.
- xs: Comme c_user : ont une durée de conservation de 365 jours, afin de pouvoir rester connecté à Facebook et de pouvoir se connecter plus facilement via des sites web et des applications de tiers.
- c_user: Tout comme xs : ont une durée de conservation d'un an afin de pouvoir rester connecté à Facebook et de pouvoir se connecter plus facilement via des sites web et des applications de tiers.
- sb / dbln: Identification sécurisée du navigateur, notamment pour la récupération du mot de passe et les contrôles d'autorisation sur Facebook.
- usida: Cookie de durée de session de Facebook pour mettre en œuvre sa fonctionnalité.
- spin: Durée de validité d'un an, nécessaire pour la fonctionnalité Facebook.
- locale: Durée d'une semaine : ce cookie contient les paramètres de localisation (langue,..) du dernier utilisateur connecté au navigateur utilisé sur l'appareil de l'utilisateur.
- presence: Durée d'une semaine : statut de chat de l'utilisateur
- datr: Facebook Fraud Prevention (identification du navigateur sans utilisateur connecté), durée de 2 ans.
Responsabilité partagée:
Nous partageons la responsabilité avec Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (Facebook Ireland) pour la collecte et la transmission des données dans le cadre de ce processus. Cela s'applique aux fins suivantes:
- La création d'annonces individualisées ou adaptées, ainsi que pour leur optimisation.
- Envoi de messages commerciaux et transactionnels (par ex. via Messenger)
- Le traitement effectué après la collecte et la transmission est sous la seule responsabilité de Facebook.
- L'établissement de rapports et d'analyses sous forme agrégée et anonyme s'effectue dans le cadre d'un traitement de commande et relève donc de notre responsabilité.
Autre destinataire:
Nous transmettons en outre les données collectées pour traitement aux services internes respectifs ou à des prestataires de services externes, des sous-traitants (par ex. prestataires de services de plateforme, d'hébergement, de support et d'analyse) en fonction des objectifs nécessaires (pour la réalisation de la diffusion des annonces et de l'analyse).
Suppression/ opposition:
Pour les utilisateurs connectés à Facebook, la désactivation est possible sous https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#.\nLa désactivation dans ce système peut être effectuée via Consent Manager si le Performance est désactivé.